[임시공지] 오바마 판매자 관련 공지

빠삭 > 공지사항

| 작성일 17-09-29 17:29 | 조회 50,744 | 추천 231

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운영진입니다.
오바마 판매자님의 이번 사건에 관해 정리해서 알려 드립니다.

[내용]
오바마판매자는 천하통신이라는 도도매 판매자에게 정책을 받아서 현금완납으로 판매 합니다.
현금완납으로 판매한 기계대금을 천하통신으로 정산해서 입금하고 개통처 LG대리점에서 현금완납으로 개통처리를 합니다.
천하통신에서 현금완납 대금을 대리점으로 정산을 해야할 시점에 정산하지 않고 잠적을 합니다.
개통한 LG대리점에서 현금완납 대금이 입금되지 않자 일방적으로 개통한 고객님들 조건을 전산에서 현금완납에서 할부로 변경합니다.

[처리내용]
오바마판매자님이 개통한 회원님들의 조건이 빨리 현금완납으로 정리 하기위해 잠적한 천하통신을 대신해서

기계대금을 대리점으로 입금하고 다시 현금완납으로 오늘(29일)모두 처리를 하였습니다.

[사후처리]
법률적인 부분에 필요한 내용이 많아서 (주)빠삭의 법률자문을 하는 소울합동법률사무소 변호사님의 도움을 받아서
오바마판매자님이 LG대리점으로 입금하기전에 혹시모를 다른 사기 및 피해가 발생하지 않도록 대리점에 이행각서를
받고 입금후 전산정리를 하였습니다.

이번사건은 지금부터의 일이 더 많을것으로 예상이 됩니다.
오바마판매자님이 부당하게 금전적 손해를 보지 않도록 (주)빠삭에서 법적조치에 필요한 모든 협조를 하겠습니다.
공지에 많은 내용을 알려드리지는 못합니다.
차후 결과가 나오면 다시한번 알려 드리겠습니다.

그리고 이번 사건을 접하면서 대리점에서 개통조건을 일방적으로 전산변경하지 못하도록 하는 방법을 알려 드립니다.
고객정보 보호서비스를 신청하면 대리점에서 어떤 조건변경도 할수가 없습니다.
참고 하세요.
(법적으로 고객동의 없이 대리점에서 처리하면 개인정보 보호법 위반으로 벌금 5천만원)

[고객정보 보호 서비스안내]

1) SKT( 고객정보비밀번호 서비스)
설정방법 : 6자리 숫자로 지정
신청방법 : SK텔레콤대리점, 직영점, 지점에서 신청가능(단, 해지는 고객센터 및 TWorld를 통해 가능)
특이사항 : 번호별 설정, 인증절차추가 (고객센터, 홈체이지, 대리점, 직영점, 지점등)

2) KT (고객정보열람 비밀번호 서비스)
설정방법 : 4~8자리 숫자로 지정
신청방법 : KT Plazza, Olleh KT 홈페이지에서 신청 가능 (단, 대리점/직영점에서는 신청불가)
특이사항 : 번호별 설정, 인증절차추가 (고객센터, 홈체이지, 대리점, 직영점, 지점등)

3) LGU+(고객정보보호 서비스)
설정방법 : 4자리 숫자로 지정
신청방법 : LGU+직영점에서 신청가능(신청, 해지,변경 모두 직영점에서만 가능)
특이사항 : 번호별 또는 주민등록번호로 설정, 인증절차추가 (고객센터, 홈체이지, 대리점, 직영점, 지점등)

통신사마다 다르며 직접 방문해야하는 번거로움이 있는 통신사도 있지만 나의 개인정보를 안전하게 지킬수 있다는
이점이 있기 때문에 개통한 고객님은 꼭 신청하시는걸 권장합니다.

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