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휴대폰 | 노트 8 구입하였습니다.
빵쑝 | 작성일 17-11-13 20:46 | 조회 840 | 추천 0 | 신고 0
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기본정보
후기내용
내방gogo님께 사과겸 정정요청 문자가 와서 정정이라기보다 추가글 올리겠습니다.
내방하여 상담시 불쾌했던 점 사과해주셨구요 이부분은 제가 유독 예민했던 부분이라 조금 부끄럽네요 그리고 유지기한에 대한 글이 적힌 쪽지에 관해 문자 주셨는데, 빠삭에 게시된 유지기한이 맞지만 전체안내문이다 보니 오해의 소지가 생긴것 같다며 사과 문자 주셨습니다.
이번일을 계기로 전체안내문에 관해서는 판매자님도 조금 더 신중하게 업무처리를 하시리라 판단됩니다.
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내방으로 구입하였구요 좋았던 점과 나빴다라기보다 불쾌했던 점을 적겠습니다.
1. 빠른 상담
10시부터 운영한다길래 10시땡 하자마자 밴드로 1대1상담 진행하였구요 바로바로 답변 해주셔서 답답함 없이 속시원하게 바로바로 진행되었습니다.
2. 빠른 개통
개통은 순차적으로 진행된다며 2시간정도 뒤면 바로 개통될거라 얘기 해 주셨는데요 5시반조금 넘어서였나.. 기기수령하고 7시쯤이였나 개통된다고 문자 왔습니다.
자 이제 불쾌했던 점을 적겠습니다.
1. 빨리빨리 서류에 싸인하라는 재촉
저를 비롯해 모든 빠삭 회원분들은 다들 호갱이 되지 않기위해 여기 모이시는거겠죠? 저역시 그래요 전 좀 신중을 가하는 편이라 욕심안부리고 지금 올라온 판매자님들 중 대전내방이 가능한분에게 바로 선택을 한건데요 신청서에 사인을 하라며 좀 많다고 웃으시면서 주셨는데 앞서 말했듯이 전 신중한 편이라 서류를 다 읽어보는데 딴 일 하다 오셔서는 웃으시며 뭐 잘못하면 불이익 당한다라는 뜻이다 걍 싸인 하면 된다 어쩌구저쩌구 하시면서 빨리 사인하시길 재촉아닌 재촉을 하더라구요 제가 마감시간 다되어갈때 간 것두 아니구..꿋꿋히 눈으로 휘릭 읽었습니다..
2. 요금제 유지기한이 빠삭과 다르다?!
이건 저도 방심한건데.. 기기를 수령하고 바로 다른 볼일이 있어 기기수령때 주신 쪽지를 그자리에서 바로 안읽어봤어요
뒤늦게 집에와서 보니 분명 빠삭엔 요금제 유지기한이 100일이라 적혀있었는데 받아온 쪽지에는 유지기한이 183일로 되어있더군요..
물론 애초에 기계값 청구가 안될테니 요금제를 높은걸 써도 부담이 없어 그냥 요금제를 그대로 유지 할 생각이였는데요 그 쪽질 보니 기분이 확 상하더군요 확인전활 해야하는게 맞는데 어차피 요금젤 바꿀 생각 없으니 좋게좋게 마무리 지으려 합니다
이부분은 전체안내문이라 오해의 소지가 생긴것 같다 문자 왔습니다. 빠삭에 게시된 유지기한이 맞답니다 여러부운~!
여러분들은 좋은 판매자님 만나 기분좋게 바꾸세요^^
(주) 빠삭
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