판매자 실수로 재개통.. 너무 지치네요

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뉴질랜드 | 작성일 22-01-17 15:10 | 조회 505 | 추천 0 | 신고 0

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노트20울트라 선약으로 신청하고 개통 되고나서

이메일로 온 가입신청서를 봤는데 공시에 체크되어 있더라구요?

제가 작성했던 공식신청서가 아니라 판매자쪽에서 대리점 이름 넣고 다시 작성한 신청서요

그래서 통신사 어플 들어가서 가입정보 확인하니 역시 선약으로 안되어 있었습니다ㅜ

판매자분께 연락했더니 신청서는 제가 작성한대로 들어가는거라며

제가 잘못 체크했을거라고 어쨌든 본인은 선약으로 맞게 넣었다고

약간 짜증스런 말투로 말씀하시더라구요 (이 때 외엔 친절하셨음)

114에 다시 정확히 확인하고 연락 달라면서요

114 확인했더니 역시 선약 신청 안된거 맞았구요

판매자분 그제서야 개통팀 쪽에 확인해보겠다고;;

죄송하다고 개통 실수라고 하더라구요

그래서 다시 유심 발송하고 다음날(지난주 수요일)에 받고

공식계약서 다시 작성하고

개통 담당자분께 취소하고 재개통 진행 부탁드렸더니

갑자기 사무실 전기 공사 때문에 며칠동안 개통이 불가하다는겁니다;

그래서 오늘 다시 재개통 한다고 연락이 왔는데

또 뭐가 잘 안돼서 공식신청서를 다시 작성 부탁드린다고 하시더라구요..

그리고나서 드디어 재개통이 되었습니다

제 폰도 아니고 가족 폰이었는데

판매자 실수 때문에 일주일 동안 너무 신경 쓰이고 스트레스 받았네요

아직 폰 하나 더 바꿔야하는데 왠지 지치네요ㅜㅜ

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