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빠삭 > 공지사항

[변경안내] 환불날짜 변경 안내

| 작성일 24-11-04 17:46 | 조회 2,714 | 추천 0

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안녕하세요, 빠삭 운영진입니다.

환불 날짜와 관련된 변경 사항이 있어 안내드립니다.

 

빠삭은 안전 거래를 위해 PG사를 통한 결제 시스템을 운영하고 있습니다.

빠삭이 자체적으로 PG사 승인을 받아 직접 운영하게 되면 정산 날짜를 자율적으로 조정할 수 있어 운영에 큰 도움이 될 것입니다. 

하지만 현재는 PG사를 통한 거래로 여러 어려움이 있습니다.

 

현재 환불 날짜는 구매 결정 완료일로부터 20일째 되는 날(금융 휴무일 제외)에 이루어지고 있습니다. 

그러나 PG사의 정책에 따라 정산 날짜가 지속적으로 변경되고 있어, 

부득이하게 환불 정산 날짜를 구매 결정 완료일 기준 20일에서 27일로 조정하게 되었습니다. 

 

해당 변경 사항은 2024년 11월 5일 환불건 부터 적용될 예정입니다.

 

빠삭은 환불 날짜를 단축하기 위한 자구책으로 서울 사무실 매각을 추진 중에 있습니다.

서울 사무실 매각이 이루어지면, 

PG사의 정산 날짜와 상관없이 환불 날짜를 휴대폰 개통 철회 기간에(14일) 맞추어 단축하도록 하겠습니다.

 

다시한번 환불 날짜 변경에 대해 송구하다는 말씀드립니다.

빠삭은 앞으로도 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.​ 

 

 

[기존] *금융휴무일 제외​

* 가상계좌   : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 20일째 되는날

* 신용카드   : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 20일째 되는날

* 할부       : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 20일째 되는날

* 인터넷     : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 20일째 되는날

* 시스템경비 : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 20일째 되는날

* 유심단독   : 구매결정완료​​일​ 다음날​로 부터 한달이후 약속된 개월수 만큼​ 

* 취소환불   : 취소 다음날 환불

 

[변경] *금융휴무일 제외​

* 가상계좌   : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 27일째 되는날

* 신용카드   : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 27일째 되는날

* 할부       : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 27일째 되는날

* 인터넷     : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 27일째 되는날

* 시스템경비 : 구매결정완료​일​ 다음날​로 부터 27일째 되는날

* 유심단독   : 구매결정완료​​일​ 다음날​로 부터 한달이후 약속된 개월수 만큼​ 

* 취소환불   : 취소 다음날 환불

 

※ PG사 정책 변경으로 환불날짜는 언제든지 변경될수 있습니다

※ 환불날짜는 정확하지만, 환불시간은 매번 다릅니다​

 

[참고이미지] 




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네줄세상 | 2024-11-04
이거 신중하게 하셔야 할것같네요. 저는 타조알 사건이후 오랜만에 들어와서 구입한건데 왜? 그때 그 느낌이 들까요? 사무실까지 처분해야 하는 상황이면 안좋은 상황 아닌가요? 저는 20일 그대로 유지한후 사옥을 정리한 다음 14일로 줄이는게 믿음이 더가지 않을까? 하는 생각을합니다. 환불날짜를 늘린다는건 어찌됐건 좋은건 아닙니다. 그러니 정정하시어 원래대로 처리하신다음 그다음 스텝을 밟아가는게 옳다고 생각합니다.

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