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경로 빠삭 > 제조사이야기

LG | LG서비스 방수관련 공유

sio02 | 작성일 18-07-30 17:44 | 조회 646 | 추천 0 | 신고 0

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오늘 v30 번인 때문에 as센터에 방문했는데

재밌는 정보를 들어서 공유합니다.

 

일단 저는 LG폰은 굉장히 오랜만에 쓰는 편이라 삼성꺼만 쓰다보니 이 사실이 더 놀랍네요

LG기사님께 액정 교체를 약속받고(부품이 없어서) 방수관련 안내를 받았는데

보증기간 이내라도 액정 교체 후 방수시 유상 처리된다는군요.

 

뭐.. 이건 그럴수도 있겠다 생각했습니다.

근데 이 사실을 확인 받고자 LG고객센터 문의했더니

수리 여부와 관계없이 방수폰이라도 침수가 된다면 유상수리가 된다는 겁니다.

 

와; 방수폰으로 만들었지만 방수기능에 대한 보장은 하지 않는다는건데

물론 수압관련 기준이 있고 결과물만으로 어떤 상황에서 침수가 된것인지 파악이 어렵다지만

보증기간 이내에 방수기능은 아무런 기준없이(심지어 할인도 없이?) 보장하지 않는건 무책임한거 아닌가요?

 

음.... 삼성도 그랬나 싶군요? 아니었던거 같은데 

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