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질문 | 알뜰폰 요금제를 가입하려다 해지된 요금제가 재가입 되어버렸습니다.

다이제초코 | 작성일 22-11-22 21:37 | 조회 1,093 | 추천 0 | 신고 0

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안녕하세요. 요새 폰을 하다 데이터 압박을 느껴 같은 가격대에 데이터를 더 많이 쓸 수 있는 알뜰폰 요금제를 알아보고

알뜰폰 요금으로 갈아타려고 준비를 했습니다.

 

알뜰폰 요금제로 갈아타려면 새 유심칩이 필요하다고 해서 새 유심칩을 사고,

셀프 신청하는 방법을 알아본 뒤 그대로 진행했습니다.

 

알뜰폰 가입할 요금제와 제 신상, 신분증까지 다 입력하고 마지막에 확인만 누르면 되는 상황에서

3분 정도 후에 새 유심칩으로 갈아끼고 확인을 누르라고 하기에

현재 쓰고 있는 44000원짜리 lg 유플러스 요금제를 해지하고 폰을 끈 뒤 새 유심칩으로 갈아꼈습니다.

 

그리고 폰을 켰는데 되지가 않아 살펴보니 와이파이 환경에서 확인을 눌러야 하는거더라구요.

현재 거주하고 있는 곳이 와이파이가 되지 않기에 와이파이 되는 곳으로 가서 와이파이 연결을 하고

확인을 누르면 완료가 되는 상황인데,

 

제가 당황해서 여기서 새 유심칩을 빼고 기존 유심칩을 넣은 뒤 폰을 켰습니다.

그렇게 폰을 켜고 나니 해지된 44000원 요금제가 재가입이 되어버리더라구요. 제가 신청한 것도 아닌데요.

알뜰폰 요금제로 갈아타려다 기존 쓰던 요금제가 재가입이 되어버린 상황입니다.

 

지금 걱정인게 이번달 현재까지 쓴 요금이 30800원이라는데 오늘 44000원짜리가 재가입이 되어버렸다면

다음에 내야할 요금이 30800+44000원이 되는건가요?

내일 바로 고객센터를 통해 해지하려고하는데 내일 바로 해지했을때 제가 내야할 요금이 궁금해집니다. 

 

그냥 하루 쓴 요금만큼만 내고 해지만 된다면 그나마 베스트인데 이런 적이 처음이라 어떻게 되는지를 모르겠네요.

다음달에 7만원 넘게 요금을 낼까봐 노심초사하고 있는 상황입니다.

이런 상황을 겪어봤거나 알고 계신 분 알려주시면 정말 감사하겠습니다.

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