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질문 | 개통 후 상위모델로 변경하기 위한 개통철회
트로카카 | 작성일 18-06-18 11:59 | 조회 100 | 추천 0 | 신고 0
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어머니가 그냥 직영대리점가서 보급형 스마트폰으로 개통해왔는데 직원이 설명한거랑 어머니가 이해하신 거랑 달라서 기분도 상하고 해서
개통철회하고 플래그십 핸폰으로 바꾸려고 같이 대리점 갔는데 7일이내로 단순 철회여도 서비스센터가서 교품확인증 받아와야한다는데 이게 맞는거예요? 쉽게 생각하고 갔는데 허탕치고 왔네요
직원 말로는 일반 매장이면 어차피 상위 모델로 가는거라 개통된거 손해 조금 감수하고 바꿀 수 있다는데 자기는 직영 대리점이라서 자기가 다 떠 앉아야 한다고 하더라고요
(주) 빠삭
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