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질문 | 어머님이 동네대리점에서 휴대폰을 구매해오셨습니다.
루테 | 작성일 18-07-18 21:41 | 조회 267 | 추천 0 | 신고 0
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안녕하세요.
며칠 전에 어머님이 동네 대리점에서 폰을 구매해오셨는데 너무 정직하게 구매하셨네요.
폰은 LG Q7 입니다.
24개월 선약에 할부원금이 50넘게 잡혀있고 요금제는 데이터 스페셜B(74,800원) 입니다.
출고가가 49만 5천원인데 가격 그대로 다 받은거 같습니다. (페이백 전혀 없습니다.)
고객센터에 통화품질 불량으로 개통철회도 요구하고 대리점에도 요구했는데 거절당했네요.
이미 14일이 넘어서 개통철회는 힘들거 같습니다.
이 경우 어떻게 해결해야 될까요? 조금이라도 비용을 줄이고 싶은 방법을 알고 싶습니다.
도와주실 수 있을까요?
* 핸드폰 할부원금을 납부하고 유플러스 해지 후 유플러스 알뜰모바일 유심요금제 이용이 가능할까요?
(주) 빠삭
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