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가전제품 | 맥북프로16인치 구매 / 초기불량 AS 후기

Chdch… | 작성일 20-02-28 11:06 | 조회 597 | 추천 1 | 신고 0

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기본정보

  • 상품명맥북프로 16인치 2019
  • 제조사애플
  • 가격3190000

후기내용

웹사이트 정가는 319만원, 티몬에서 285만원에 구매했습니다.

270만원대도 있지만, 3주 이상 걸린대서 285만원짜리 판매자에게 구매했습니다.

 

받자마자 키보드가 함몰되어서 가로수길 애플스토어 갔습니다.

 

공홈에서 구매했다면, 이런 경우 14일 이내에 무조건 교환/환불 가능해서 바로 조치가 가능하지만,

다른 판매점에서 산거면, 해당 판매자가 조치를 취해주어야 한다고 하더군요. 판매자는 불량판정(수리견적)을 받아오라고 했습니다. 그래서 그 자리에서 예약하고 1시간 반 기다렸다가 점검을 받았습니다.

 

 

애플스토어 직원분이 수리견적은 별 무리 없이 줄 수 있는데, 원한다면 애플 스토어에서 무상수리 해준다고 하더군요.

구매한지 1년 내에 이용자 과실 아닌 경우는 무상수리가 된다고 합니다.

교환 / 환불 / 재구매 등등 며칠 더 기다리느니, 그냥 수리 받겠다고 했습니다.

 

4일 정도 걸릴거라고 했는데, 바로 다음날 완료되었다고 해서 픽업했습니다.

 

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