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기타 | 삼성 ssd 쓰시는 분들 참고하세요.

o행복한사… | 작성일 18-12-11 14:09 | 조회 513 | 추천 1 | 신고 0

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  • 삼성전자 860 EVO 250GB

후기내용

며칠 전에 잘 사용하고 있던 삼성 ssd가 사망을 했습니다.

멘붕인 상태였는데 구매한지 얼마 되지 않아서 서비스 받아야지 하고 생각하고 있었습니다.

포털에 검색해 보니 as 보증기간 확인하는 방법도 있고, ssd는 삼성서비스센터에서 as 및 교환이 불가하다는 사실도 알게 되었습니다.

그래서 저 또한 삼성 ssd as센터에 전화를 해서 이것저것 안내를 받고, 고장난 ssd를 우체국 택배로 발송했더니 센터에서 테스트를 한 후에 다시 연락을 주셔서 새 ssd로 교체받기로 했습니다. ㅎㅎ

고장난 ssd를 센터에서 받아보고 인식이 되면 다시 저한테 보내 주고, 보증기간 내에 컴퓨터 바이오스에서 조차도 인식불가면 새제품으로 교환해 줍니다.

혹시나 삼성 ssd 쓰시던 분들 중에 고장나신 분들은 참고하세요. 참고로 ssd는 제품에 따라 보증기간이 서로 다릅니다. 3년짜리도 있고, 5년짜리도 있습니다. 그리고 병행수입 제품의 경우에는 아래 사이트에서도 조회되지 않는 경우도 있는데 이럴 때는 센터에 전화하셔서 시리얼넘버 불러 주시면 확인해 줍니다.

 

보증기간 조회 사이트

http://www.semas.co.kr/ssd/ssd.php

 

삼성 ssd as 센터 연락처는 070-8250-2646 입니다.

 

구매한지 얼마 안돼서 고장나서 좀 그랬지만 어쨋든 새제품으로 받으니 기분은 좋네요. ㅎㅎ

 

p.s : 대부분의 삼성서비스센터에서는 as 및 교환 불가인데 용산 선인상가에 있는 센터와 수원 삼성테크노파크 딱 2곳에서는 방문 as 및 교환이 가능합니다. 하지만 테스트까지는 용량에 따라 1~2시간 정도 소요된다고 하니 택배가 편하실 겁니다. 

 

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