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판매자 일방적 박스파손 책임전가
skseo
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작성일 20-11-19 12:57
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조회 320
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추천 2
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링크 :
이번에 장인어른폰 구입해드리는데 (와이프명의) 와이프가 신청서 작성을 잘못해서 반품 하는 사례가 있엇습니다. 택배받고 택배박스 개봉도 하지 않고 바로 반품을 보냈는데 반품 받고선 핸드폰 박스 (택배박스 안에 있던 핸드폰박스) 가 파손되었다고 책임을 전가하는 겁니다. 저와 와이프는 택배박스 자체를 뜯어보지도 않앗도 그대로 반품 햇기에 말도 안된다 햇지만 판매자는 저희에게 책임전가하며 내용증명을 보내고 다시 핸드폰 보낸다고 합니다. 이럴땐 어찌 해야 하나요? 일단 빠삭측에 문의를 해놨습니다.
어의가 없고 판매자가 와이프한테 큰소리치고 햇다는데 열받아 죽겟네요.
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