케ㅇ티 해지방어 후기

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케ㅇ티 해지방어 후기

졸업시켜주… | 작성일 20-01-14 10:35 | 조회 418 | 추천 0 | 신고 0

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우선 유선부문만은 품질이 압도적이라 여겨지는 kt의 충성고객이라 전혀 옮길 생각 없었습니다. 다만 여타 통신사가 그러하듯 충성고객 보기를 돌같이 하는 행태에 질려버린지라 몇년의 호갱 끝에 이번만큼은 해지방어를 해보았습니다.

일단 저희집은 인터넷+티비 3년 약정은 끝난 상태였고

집전화 인터넷 티비가 뭉올로 묶여있는 상태였습니다.

홈페이지에서 '약정 만료되어 타 통신사 이동 원함'이라고 해지 신청하니까

다음 날 연락 가능하다고 한 시간대에 전화 오더군요.

해지하는 상품 확인하고 본인 맞는지(아버지인 척하고 했습니다 ㅋㅋ)

확인 후에 이유를 물어보길래

"집전화까지 해서 10년 넘게 그냥 쓰다가 주변 지인들이 호갱이라고 하길래 바꿔보려고 한다." 고 했습니다.

슼으로 옮긴다니까 거기서 제시한 상세조건도 물어보더군요.

물론 저는 크트가 다른 통신사랑은 정책 차이가 많이 나기 때문에 괜히 말했다가 본전도 못 챙길 것 같아 금액 얘기없이 '그런 거 말해도 되나~?' 라고 하면서 'sk는 같은 조건에 상품권만 좀 얹어주더라'는 식으로 어물쩡 넘어갔습니다.

얘기를 대충 들어보더니 바로 상담원 측에서 제시가 들어오더군요. 사실 10장 생각하고 있었는데... 무려 34... 기가지니에 tv 업글까지해서 요금 동일 3년 약정 걸고 딜 걸길래 바로 콜했습니다.

제 생각에는 워낙 가입 기간이 길고 모바일까지 합하면 5회선이나 kt 사용 중이라 그 정도 금액이 나올 수 있었던 것 같습니다. 이전까지 한번도 해지방어 전력이 없기도 했구요. 다른 후기들 보니까 보통 10만원, 운때(운이 젤 중요한 듯) 맞고 밀당 좀 해야 34만원이던데 쉽게 해결한 것 같아 다행입니다 ㅎㅎ

P.s. 전화 온 사람 직함이 무슨 '팀장'이더라고요. 이것도 관계 있을지는 잘 모르겠습니다 ㅎㅎ

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