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갤놑10플 이어폰 연결시 헤드폰 아이콘 사라짐 문의결과
감귤쥬스
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작성일 19-10-09 09:28
|
조회 88
|
추천 1
|
신고 0
게시글 신고 기능 안내
1.
신고버튼을 누르면 신고횟수가 증가 합니다.
2.
신고횟수가 5회가 되면 해당 게시글은 민폐방으로 이동 합니다.
3.
민폐방으로 이동이 되면 지급되었던 포인트, 캐시는 차감 됩니다.
4.
신고버튼을 누른후 한번더 누르면 신고가 취소 됩니다.
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링크 :
제가 어제 갤노트10플러스에
기본 내장되어있는 C타입 이어폰 연결 시
화면 좌측 상단에 이어폰이 연결되어있다는
헤드폰 모양의 아이콘이 표시 되었다가
갑자기 사라졌다는 내용의 글을 올렸는데
방금 삼성전자서비스센터 와
통화한 결과
3.5 이어폰 단자를 없애고 C타입 충전 단자 겸
이어폰 단자를 적용한 노트10 에서는
이어폰 연결 시 예전에 있었던
특유의 헤드폰(헤드셋) 아이콘
표시가 안되는게 정상 맞다고 합니다.
간혹 저처럼 떳었다가 사라지는
고객들도 있는데 그건 불량이나 고장이 아니라
삼성 USB-C 이어폰 펌웨어 업데이트가 안되어있으면
해당 아이콘이 떴다가 업데이트가 적용되면
정상대로 사라진다고 하니 혹 저와 같은
문제 겪었던 분이 계시다면
안심하셔도 될 것 같습니다.
※ 한글날이라 삼성섭센 전화상담도 휴무일줄 알았는데
따로 휴무 하시는건 아닌것 같습니다.
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