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판매자들의 태도
망난희
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작성일 17-11-06 12:07
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조회 265
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추천 9
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빠삭의 대부분 판매자들이 친절하시고 잘 응대해 주시죠
싼 가격에 폰을 살 수 있기에 구매자들도 어느정도 판매자를 배려하고 넘어갈 거 넘어가구요
근데 간혹 구매자의 입장에서 판매자들의 태도에 불만을 느낄 때가 있는것 같습니다
빠삭이라는 창구를 통해 특별히 싼 가격에 폰을 파니까 약간의 불편함은 감수하라는 판매자들의 태도.
구매자들도 빠삭 스노방까지 들어오려고 많이 공부하고 알아본 사람들 아닌가요. 판매자들만 특별한건 아니죠
예를 들어 안내사항에 고지되지 않은 부가가 들어가 있다거나, 고지된 부가보다 더 비싼 부가가 들어가 있다거나
개통이 밀렸다는 이유로 개통일을 훌쩍 넘겨 개통하거나 등등
이런 사항은 구매자가 괜찮습니다 하고 넘어갈때야 괜찮은거지
판매자가 먼저 이정도는 이해해 줄 수 있죠? 싸게 팔잖아요 하는 태도를 먼저 갖는건 진짜 아니라고 생각합니다
물론 제가 구매한 대다수 판매자분들 그때그때 응대 잘해주시고 친절하셔서 좋았습니다.
간혹 몇몇 판매자분들은 바쁘다는 이유로 응대도 없고 댓글도 없고 뒤늦게 약속을 변경하는 경우가 있는거 같습니다.
그정도로 관리가 안될정도면 커버 가능한 범위내에서만 신청을 받으시고 일을 진행하시는게 맞는거 아닐까 싶네요
어차피 빠삭 스노방에 들어간 이상 판매자도 구매자도 서로 동등한 위치의 상생관계라고 생각합니다.
싸게 판다고 판매자들이 자선사업 하는것도 아니고 다 남으니까 장사 하시는거고
구매자들도 저렴하게 폰을 구입할 수 있는 좋은 시장을 지키기 위해 판매자들을 좀 더 이해하려는 태도가 있으면 좋을거같아요.
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