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와..SKT 진짜 노답이네요 SKT->타 통신사 번이 하시는분들 확인 해보시면 좋을 듯.
대학로참치
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작성일 17-11-06 11:00
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조회 449
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*타 통신사도 이런 부가서비스가 있는지에 대해서는 잘 모르겠습니다.
문제의 발단은 금요일 야간스팟 아8+ 블랑님꺼 KT번이 탔습니다.
아무리 쌩난리난리를 쳐봐도 SKT쪽 전산에서 KT로 안넘어가서 결국 개통취소 했습니다.
저도 한 15년만에 번호이동하는거라 잘 모르겠어서 아쉽지만 포기했고
오늘 9시 되자마자 고객센터랑 통화했는데 여기도 특별히 문제되는 부분은 없는데 더 알아보고 연락하겠다고 하더군요.
그리고 다시 전화와서 무슨 SK계열사부가서비스(?)같은 것이 걸려있다고 하더라구요.
그게 뭐냐 했더니 이건 SK자회사나 계열사에서 회선 이탈을 막기 위해서 가입해두는거라고 하더라구요.
전 프리랜서로 일을 하는데 뭔 소리냐 했더니 일단 담당 부서를 연결해준다고 해서 통화하는데
가입일자가 2013.9월이랍니다.
누구 동의 받고 가입했냐 했더니 그건 알아봐야 하는데 보통은 그냥 회사에서 가입을 시킨다하네요
난 프리랜서인데 뭔 소리냐 했더니.. 콜센터 직원이 갑자기 말을 안합니다
도대체 누구 동의 받고 가입했고 그 이후로 난 핸드폰을 2번을 바꿨는데 왜 나에게 그런 서비스가 가입되있다고
이야기를 해주지 않았으며 일반 대리점에서는 확인도 안되는 이 서비스는 뭐냐고 했더니
또 콜센터 직원이 답을 안합니다. 뭐 할 말이 없겠죠 지들도.
일단 가입경로와 왜 이딴 서비스를 나한테 왜 이야기 안했는지와 이것 때문에 내가 날린 시간과 금전적인 보상여부를
당신말고 실질적으로 대화 할 수 있는 담당자로 다시 전화하라고 하고 끊었습니다.
블랑님도 간혹 이런 식으로 개취하는 사람들이 몇 있다고 합니다.
아마도 저랑 비슷한 문제일듯 싶으니 SKT에서 넘어가시는 분들은 번이 전에 꼭 한 번 확인하셔서
저처럼 개고생 안하시길 바랍니다.
쉬는날인데 아침부터 빡쳐서 잠이 다 깼네요 하아
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