하 이거 골치 아프네요

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하 이거 골치 아프네요

대호갱시대 | 작성일 17-06-27 21:54 | 조회 402 | 추천 0 | 신고 0

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스노방에서 갤팔플 SK로 번이 했다가 사용중 충전 불가 불량 걸려서 센터를 갔습니다.

센터에서 메인 보드 문제이고 14일 이내니 교품증 끊어 주겠다고 해서 교품증을 받아서

판매자한테 교품 문의 하니 교품해 줄 재고가 없으니 센터 수리 or 개통 철회 중에 선택하라고 하더군요.

산지 2주도 안 된 폰 배 가르기 싫어서 개통 철회 신청하고 딱 14일 째 되는 날에

반차 내고 사무실까지 찾아 가서 개통 철회 했는데 현금 완납 개통은 익월말에 정산이 나와서 환불을 익월말에 해준다네요.

이미 기계는 반품했고 꽃다발도 현금으로 찾아서 다 줬는데 방법이 없어서 일단 알았다고 하고 나왔습니다.

그 뒤로 단 한번도 먼저 연락을 주질 않네요.

다음날에 전화했더니 좀 기다리라고 우리도 정산이 되야 돈을 줄 수 있다. 상위 대리점에 문의 중이니 기다려라 라는 답변...

답담한 마음에 SK쪽을 통해서 기기 불량으로 여차저차 해서 현금 완납으로 구매한 폰 대금을 받지 못했으니

상위 대리점 연락처를 달라고 해서 대리점에 연락 했더니 그냥 판매자를 연결해 주네요.

판매자는 아니 처리 해 줄테니 기다리라는데 왜 본사에 까지 전화를 해서 곤란하게 만드나 좀 기다려라 라는 같은 답변.

폰도 돈도 전부 판매자가 쥐고 있는 상황에 제가 어떻게 안심하고 기다릴 수 있겠습니까.

원래 현금 완납은 환불도 한 달이 걸리는 지도 의문이고 내일 연락해서 처리 안되면 그냥 돈 포기한 다는 셈 치고

미창부, SK, 소비자원, 국민 신문고로 4단 콤보 들어 가야 될 것 같습니다.

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