-마이페이지에는 환불완료, 그런데 입금은 안되어서 문의했더니

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델레 | 작성일 23-04-04 15:24 | 조회 2,460 | 추천 2 | 신고 0

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현황업데이트합니다. -
4월3일 취소 - 4월 4일 환불누락 - 4월 5일 점심 12시 44분에 입금되었습니다.

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스노방 구매했다가 판매자가 원하는 색상을 못구해줘서 취소되었습니다. 그게 어제,

취소환불은 다음날 들어오는것으로 알고있는데

아직 입금이 안되어 마이페이지 확인해보니 환불완료라고 되어있네요.

그런데 저는 받은 돈이 없고 금액은 100만원에서 몇만원 빠지는 돈인데.

마이페이지에는 환불완료. 실제 환불은 안됨.

그래서 고객센터에 전화했더니,

몇분이 환불 누락되었다더니 고객님이시네요. 허허 웃으시면서

내일 될거랍니다. 허허 저도... 헛웃음이 나네요

빠삭거래하면서 이런일이 첨입니다만,

저말고 오늘 네분 정도 누락이라는데,

누락이 될 수 있다는것도 기가 차고

기다리면 내일 된다는 답변도 주먹구구식이고.

실제로 미입금인지 뭔지 확인도 안해보고 "누락있다더니만 고객님이신가보네요" 하고 내일 환불된다며 끊으려고 하네요.

오늘 처리해달라고 하니 관련팀장과 통화해보랍니다. 뮁????!!!

그분이 저에게 전화달라고 하고 기다리는 중입니다.

언제 전화주실 수 있을까요 하니 글쎄요 뭐 바로 드리라고 하겠습니다만...

전화 끊고 글 쓰는 중인데, 다 쓰는 동안 전화 안오네요.

빠삭 신뢰 파사삭.... 하는 중입니다.

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