어제 기사 뜬 삼성 애플 ㄹㄱ중고폰 보상 후기

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졸업시켜주… | 작성일 21-05-29 12:25 | 조회 458 | 추천 1 | 신고 0

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lg 휴대폰 바꾸면 바꾼 제조사(삼성, 애플) 측에서 기본 15만원에 중고가격까지 얹어서 보상해준다는 기사 보셨나요 여러분?

저는 기사 보자마자 달려가서 바로 s21로 기변했습니다.

원래 ㅅㄴㅂ 애용합니다만, 어제는 ㅅㄷㄹ쪽 정책이 괜찮고 집도 마침 가까워서 그쪽 판매점 이용했구요(홍보 x, 얼마 차이 안 나니 그냥 ㅅㄴㅂ 이용하세요)

g8 반납하고 259000원(최상급 기준, 기본 15만원+기기 등급 109000원) 판정 받았네요.

제가 알아온 팁과 주워들은 주의사항 몇 가지 알려드립니다. 제 뇌피셜이 많으므로 100퍼센트 믿으시면 안 됩니다. 언제든 바뀔 수 있고 정확하지도 않습니다.

1. 29일자 삼성 기준 중고 등급 판정은 abc급으로 나뉩니다. 헌데 제가 20개월(케이스 착용/필름 부착, 외관상 깨끗, 번인 거의 없음) 동안 쓴 g8도 무난히 a급 받은 거 생각해보면, 막 티끌 하나까지 잡아내고 그러진 않는 느낌입니다.

2. (중요) 처음 반납하실 때 판매점에서 미리 등급 판정을 해서 검수처로 보내야 한답니다. 이게 왜 문제냐면, 판매점에서 제일 낮은 c등급으로 올렸을 경우 검수처에서 어떻게 판정하더라도 등급이 올라가진 않는다는 겁니다. 받는 돈도 당연히 똑같겠죠. 그런데 반대로 a급으로 올렸는데 검수처 확인 후 bc 등급을 받게 되는 경우는, 등급이 또 내려간답니다. 웃기죠? 그래서 소비자 입장에서는 나중에 등급이 내려가게 되더라도 웬만하면 a나 b로 올리는 게 좋을 것 같습니다.

3. 근데 또 문제. 등급이 내려가게 되면 그 차액을 판매점에서 부담해야 한다고 합니다. 정확한 정산구조가 어떻게 되는지는 잘 모르지만, 아마 고객한테는 초기 등급 그대로 지불하고 추후 검수처에서 판별 후 문제가 생길 시 판매점 장려금에서 떼어가는 구조인 것 같아 보입니다. 이 부분은 확실하진 않습니다. 이 경우에는 고객한테 연락해서 차액을 다시 돌려받아야 하는 번거로움이 있겠죠. 그 과정에서 먹튀도 있을 수 있구요. 아무튼 판매점에서는 이로 인해 보수적으로 등급 책정을 할 수 있다는 점 알고 계시길 바랍니다.

4. 보상금은 빨리 줍니다. 저는 금요일 저녁에 개통했는데 오늘(토요일) 오전에 등급 확정 및 31일(월요일) 보상 예정이라고 문자를 받았네요. 주말 낀 게 이 정도니 주중에 개통하시면 더 빠를 수도 있을 것 같습니다.

5. 앞서 말씀드린 보상 과정이 상당히 번거롭기 때문에 판매점에서는 갯수를 제한해서 받을 가능성이 있습니다. 그래서 방문하시거나 ㅅㄴㅂ 신청 전에 꼭 판매점에 톡이나 전화로 연락하셔서 관련 사항을 여쭤보시길 바랍니다.

저는 기사 뜨자마자 가니 아직 정책이 안 내려왔다 하더군요. 오후 늦게 보상 관련 정책이 떠서 재방문하고 개통하느라 심신이 피곤했습니다 ㅋㅋ... 아무쪼록 ㄹㄱ폰 쓰시던 분들 마지막 이별 잘 하시길 바랍니다.

참고로 삼성은 신청기간이 좀 짧습니다. 6월 말까지로 알고 있네요. 애플은 그것보다 좀 더 긴 것 같은데 찾아보시길 바랍니다.

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