700번방 관련 빠삭 운영진 공지글

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700번방 관련 빠삭 운영진 공지글

동이동이동… | 작성일 21-08-27 15:26 | 조회 1,029 | 추천 4 | 신고 0

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운영진입니다.

이번 출시된 신제품(폴드3, 플립3) 판매를 하면서 한명의 판매자가 (yj***ee 판매자) 주문을 과도하게 받아서 문제가 되고 있습니다.

처음판매하는 분이라 판매를 시작 할때부터 운영진에서 계속 모니터를 하고 있었습니다.

(주문량이 많은데 처리할수 있는지? 적당히 받고 판매중지를 하는게 어떨지 통화로 소통)

경우가 동일하지는 않지만 신제품이 출시될때 사전예약과 겹쳐서 판매가 진행되면 수량을 과하게 받은 판매자들은 꼭 한두명씩 문제를 만들고 있습니다.

특히나 플립3은 사전예약도 전국적으로 많았고 초도물량 출고도 부족한 상황이라 개통이 늦어지고 있어서 통신사도 사전예약 개통날짜를 연장을 했습니다.

방금도 판매자와 통화를 했으며 삼성에서 물량출고가 안되고 있어서 처리하는데 어려움을 겪고 있다고 합니다.

현재 개통대리점으로 나오는 대부분의 물량은 해당 판매자쪽으로 개통하고 있다고 답변을 받았습니다.

판매자에게 고객님들에게 단체문자로 진행 과정을 수시로 공유할것을 부탁했습니다.

신제품은 물량공급이 부족한게 매번 있어 왔으며 이번 플립3는 특히나 주문량이 많아 물량 수급이 늦어질 가능성이 많습니다.

운영진에서도 해당 판매자의 처리 과정을 계속 모니터링 하겠습니다.

[임시공지 입니다]

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