긴급)부엉이방 최종(17일경과) 취소 * 판매자 해소의지 없음 확인

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꿈꾸는한나 | 작성일 21-09-04 20:45 | 조회 1,132 | 추천 9 | 신고 0

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*밑에 3줄요약있음.

부엉이방 최종결과 적습니다.(8-19 17:05 신청, 라벤더, 기변, 5G->5G)

결론적으로 기다린 제가 병:신이었습니다.

19일 블랙 및 라벤더 2개를 신청했습니다.

25일 블랙을 받았기에 더 의심없이 라벤더 수량부족으로 늦어지겠거니 기다렸습니다.

1주가 지나고 게시판도 드나들며 정보를 봤지만, 그래도 기다리기로 합니다.

2주차 조바심이나서 아래의 톡 캡춰분처럼 판매자에게 질문도 하고 답변도 받았습니다. 물론 초반엔 복붙(같은내용)이었지만

9월 첫 주말에 개통해주겠다하여 어제도 물어보고는 기다렸고,

판매자측의 '기다려라,공지주겠다'란 얘기에 기다렸지만,

오늘(9월 4일 토요일) 19시까지 아무런 반응이 없어 문의를 다시 해봤습니다.

결과는 아래의 톡처럼 의지가 없습니다.

-사전예약 15일까지 연장됐다

-라벤더 입고가 안되는데, 삼성에서 출고를 해줄수 없는것같다.

-라벤더 대기자 50명이다

-다받으래서 받은거다(누구의 오더인지 모름), 최대한 진행중다.

-삼성에서 소화능력이 없는것같다.

-취소를 원하면 취소해주겠다.

위의 내용이 판매자의 요약본이고

저는 저 대화를 하면서 분하고,억울함을 억누를수가 없었네요.

믿고 기다린 보름이상의 시간이 너무 허무하고,아깝습니다.

대화내용을 더 강하게 쓰고싶었지만, 글로 쓰니 충분히 전달이 안됐습니다.

오래기다리고,믿었던만큼 상심도 큽니다.

이럴꺼면 일주일이던, 이주일째던 먼저 취소나,홀딩 연락을 줘서 선택을 할수있게했어야 하지 않습니까?

저대화중 빠삭 홈에들어가서 바로 취소신청했습니다.

저희야 그나마 사전예약번호는 받아놔서 늦게라도 옮기면 되겠지만,

이건 소비자를 기만, 농락한거라고밖에 생각이 들지 않습니다.

상당히 악의적이고,고약한 판매자라 아니할수 없습니다.

처리도 못할 고객들 신청받아놓고, 어디 옮기지도 못하게 아무말도 안해주고 '기다려라 다음주말엔된다' 희망고문만 하고 잡아만 놓고 있으니 분통이터져 속이 부글부글하네요.

부엉이방(1578743) 구매자분중 특이색상(라벤더,크림등) 신청자분들

제 글 참고하시어 취소던 기다리시던 맘 정하시기 바랍니다.

3줄요약

1.부엉이방(1578743) 19일 라벤더 기변신청, 2주이상 기다리란얘기에 넋놓고 기다림

2.해당주말 연락넣어보니 삼성에서 의지가없어 개통이 늦어진다, 취소요청 받아준다.

3.부엉이방 신청자는 정신 바짝차리고 결단을 내리자.

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