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KT 민팃 추가보상 지금 받았네요ㅋㅋㅋ
비밀이애 | 작성일 21-11-18 18:35 | 조회 494 | 추천 1 | 신고 0
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링크 :
1. 9월28일날 kt직영매장에서 민팃하고(추가보상 문구 안뜸) 2주뒤 입금확인 안된다고 고객센터에 아침9시부터 전화(점심시간까지 안받다 1시에 연결)
자기들은 해줄수 있는게 없다고 수기요청도 안된다고 뻐팅김 어쩔수 없이 종료후 2차로 카톡상담 신청 해놨지만 6시 넘도록 연결안되 종료
2. 다음날 다시 카톡신청후 상담으로 추가보상 문구 안떴다 유심기변으로 신청한거 아니니 수기요청해달라고 했더니 관련부서에 연결햐준다고함(대상자가 아니면 보상못받을수있다고함) 그렇게 상담종료
3. 3주후 입금이 안되길래 다시 카톡상담 왜 추가보상이 안들어오는지 대상자가 아니면 무슨사유로 대상자가 아닌지 물어보니 `KT는 기기변경 판매했을시 추가보상 받을수 있다`고 고객님은 번호이동이라 대상자가 아니라고 하여 알겠다고 하고 포기하고 있었는데
일주일뒤에 갑자기 15만원이 입금 됐네요ㅋㅋㅋㅋㅋ
일처리도 엉성하고 진행하는 상담사들마다 말도 다르고
(심지어 아는것도 없고) 다시는 민팃못하겠네요ㅋㅋㅋ
(주) 빠삭
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