기기변경 사기 당한거 같은데 어떻게 될까요?

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스트롱퀫 | 작성일 22-10-12 12:48 | 조회 3,463 | 추천 0 | 신고 0

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제가 사기 당해 기기변경을 했는데 구제될수 있을까요? 아직 개통은 안했고 폰은 열어서 봤고 위약금 청구서는 작성됐어요.

발단은 Kt 기기변경센터라는데서 번호이동 방지차 기변 위약금 지원해주면서 zflip4 기기변경해주면서 공시지원금과 선택약정을 같이 적용해준다기에 응했는데 알고보니 일반 휴대폰 매장이었어요. 기사 찾아보니 같은 수법으로 분쟁사례가 있더라구요.

조건은 기기값 위약금 다 없이 원래 제가 내던 요금제보다 5천원정도 더 내고 2년 약정했는데 첫 4개월은 좀 더 비싼 요금을 쓰고 10만원 지원해준다. 쓰던 폰 반납없으니까 알아서 팔으라더라고요.

어제 위약금 청구서 받고 왜 나왔냐고 문의하니 기기대금은 지원해 드리지만 할인지원금은 한번 내셔야한다고 안내했다는 거예요. 사실 기기대금이 공시지원금으로 할인지원금 받은거고 그게 위약금인데 말장난이잖아요.. 그리고 그런 차원에서 기존폰 반납을 안 받는 거라고. 그래서 녹음한거 달라니까 없다더라고요. 거기 kt아니냐니까 그제서야 아니라고. 저한테 계약서도 안보내줬는데 전 kt에서 하니까 kt 사이트에 있을줄 알고 암만 찾아도 못찾겠더라구요.

저는 지금 폰은 공시지원 받아 1천원에 샀는데 그럼 계약에 왜 응했겠냐고 따지니까 10만원을 더 준댔다가 기기값 할부금은 또 뭐냐고 하자 그럼 취소해준다더라고요.

어제 대금청구서 보니 위약금이 다 나왔고 기기할부대금도 다 나왔어요. 아직 개통은 안했지만 기기 오픈을 했는데 취소한다고 원상복구가 될까요? 기기 보냈다가 그나마 기기도 잃는거 아닌가 몰라요 ㅠㅠ 계약서를 요구해서 받고 진행했어야 하는데 ㅠㅠ 바빠서 얼빠진듯 호구잡혔네요.

긴 글 읽어주신 분께 감사드릭고요. 혹시 경험해 보셨거나 경과를 아시는 분 계신지요? 도움 요청드립니다

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