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기기변경 사기 당한거 같은데 어떻게 될까요?

스트롱퀫 | 작성일 22-10-12 12:48 | 조회 3,467 | 추천 0 | 신고 0

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제가 사기 당해 기기변경을 했는데 구제될수 있을까요? 아직 개통은 안했고 폰은 열어서 봤고 위약금 청구서는 작성됐어요.

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발단은 Kt 기기변경센터라는데서 번호이동 방지차 기변 위약금 지원해주면서 zflip4 기기변경해주면서 공시지원금과 선택약정을 같이 적용해준다기에 응했는데 알고보니 일반 휴대폰 매장이었어요. 기사 찾아보니 같은 수법으로 분쟁사례가 있더라구요.

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조건은 기기값 위약금 다 없이 원래 제가 내던 요금제보다 5천원정도 더 내고 2년 약정했는데 첫 4개월은 좀 더 비싼 요금을 쓰고 10만원 지원해준다. 쓰던 폰 반납없으니까 알아서 팔으라더라고요.

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어제 위약금 청구서 받고 왜 나왔냐고 문의하니 기기대금은 지원해 드리지만 할인지원금은 한번 내셔야한다고 안내했다는 거예요. 사실 기기대금이 공시지원금으로 할인지원금 받은거고 그게 위약금인데 말장난이잖아요.. 그리고 그런 차원에서 기존폰 반납을 안 받는 거라고. 그래서 녹음한거 달라니까 없다더라고요. 거기 kt아니냐니까 그제서야 아니라고. 저한테 계약서도 안보내줬는데 전 kt에서 하니까 kt 사이트에 있을줄 알고 암만 찾아도 못찾겠더라구요.

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저는 지금 폰은 공시지원 받아 1천원에 샀는데 그럼 계약에 왜 응했겠냐고 따지니까 10만원을 더 준댔다가 기기값 할부금은 또 뭐냐고 하자 그럼 취소해준다더라고요.

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어제 대금청구서 보니 위약금이 다 나왔고 기기할부대금도 다 나왔어요. 아직 개통은 안했지만 기기 오픈을 했는데 취소한다고 원상복구가 될까요? 기기 보냈다가 그나마 기기도 잃는거 아닌가 몰라요 ㅠㅠ 계약서를 요구해서 받고 진행했어야 하는데 ㅠㅠ 바빠서 얼빠진듯 호구잡혔네요. 

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긴 글 읽어주신 분께 감사드릭고요. 혹시 경험해 보셨거나 경과를 아시는 분 계신지요? 도움 요청드립니다 

 

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